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所在学校：西安财经大学
宣讲地点：二号教学楼307教室
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招聘简章
公司简介：
陕西皓川人力资源有限公司成立于2021年5月21日，是一家常年与民航深度合作单位，自2023年起与山西众合鸿图教育咨询有限公司、航训（山西）安全服务有限公司达成战略合作。自从事航空人员招聘以来，向全国30余家机场首都机场、西安机场、大兴机场等各个大型企业机场输送人员1万余名，学员从事岗位有空乘、安检、安全员、票务等各个岗位。为各大航司与机场进行优质、专业的人员输出服务，为学校应届毕业生和已毕业人员提供实习就业岗位，提升高校就业率，为高校优秀人才匹配合适就业岗位。
岗位介绍
一、民航空乘员（20名）
8k-13k/全国/本科以上/（如：5k~7k/长沙/本科及以上）
需求专业：
不限专业
岗位职责:
空乘（空中乘务员）的岗位职责核心是保障乘客安全，并在此前提下提供周到服务，确保航班顺利运行。
1. 安全保障（最核心的职责）
◦ 航前检查：检查应急设备（如氧气面罩、灭火器、救生衣）是否完好可用，完成清舱检查，确保客舱无外来物品。
◦ 安全演示与告知：在起飞前向乘客演示安全设备的使用方法和紧急撤离程序，并告知安全须知（如系好安全带）。
◦ 全程监控：飞行中持续巡视客舱，监控安全状况，确保行李架关闭、通道畅通，乘客遵守安全规定（如起降时调直座椅靠背、收好小桌板）。
◦ 应急处置：在遇到颠簸、释压、医疗急救等突发事件时，能迅速按照标准程序处置，组织乘客紧急撤离，并实施急救。
2. 客舱服务
◦ 迎宾与引导：热情迎接乘客登机，协助安置行李，引导乘客就座。
◦ 餐饮服务：按服务规范为乘客提供餐食、饮料、酒水，并满足特殊饮食需求（如素食、清真餐）。
◦ 舒适关怀：提供毛毯、枕头等用品，调节客舱灯光和温度，保持环境整洁，处理垃圾。
◦ 解答问询：耐心解答乘客关于航班、目的地、机上设施等的各种问题。
3. 沟通与协作
◦ 团队协作：与飞行机组、其他乘务员、地勤人员等密切配合，确保信息畅通，航班正点。
◦ 旅客沟通：有效与乘客沟通，处理旅客投诉、不满情绪或特殊需求，必要时安抚旅客情绪。
◦ 特殊旅客照料：重点关注并协助无陪儿童、老人、孕妇、残疾人等特殊旅客。
岗位要求:
1. 学历：大专本科等以上学历（不同航司要求不同）
2. 年龄：18-26岁（不同航司要求不同）
3. 身高：女生：165cm以上 男士：175cm以上
4. 身体健康，皮肤外露部位无疤痕和纹身，无家族遗传史，无犯罪记录
5. 中共党员、退役军人、英语特长及四、六级证书、小语种、艺术特长类优先录用
二、民航安全员（20名）
3k-13k/全国/本科以上/（如：5k~7k/长沙/本科及以上）
需求专业：
不限专业
岗位职责：
民航安全员（又称航空安全员或空保）负责民用航空器内的安全保卫工作，是保障航班空防安全的关键力量。预防和处置机上突发事件，确保航空器及其所载人员与财产的安全。
1、飞行前准备
• 制定预案：根据航班信息，制定空防安全预案和应急处置方案。
• 设备与资料检查：检查飞行资料、证件及执勤设备，确保其处于良好状态。
• 清舱检查：在旅客登机前对客舱进行检查，防止无关人员、不明物品（如可疑包裹或危险品）留在客舱内。
2、飞行中执勤
• 安全监控：全程监控客舱动态，保持高度警惕，识别和评估潜在安全威胁，防范劫机、炸机等非法干扰行为。
• 秩序维护：制止扰乱航空器内秩序的行为，例如强占座位、行李架、打架斗殴、寻衅滋事等。
• 应急处置：果断处置机上发生的非法干扰事件和扰乱性行为，在必要时可依法采取包括管束措施在内的必要手段，并请求或协助旅客提供帮助。
• 特殊保障：协助监管被押解的人犯、被遣返人员，以及协助做好重要旅客乘坐航班时的安全保卫工作。
3、 飞行后工作
• 再次清舱：旅客全部离机后，对客舱进行再次检查，确保无任何异常情况。
• 报告记录：完成飞行中安全保卫工作的相关记录与报告。
岗位要求：
1. 学历：大专本科等以上学历（不同航司要求不同）
2. 年龄：18-26岁（不同航司要求不同）
3. 身高：女生：165cm以上 男士：175cm以上
4. 身体健康，皮肤外露部位无疤痕和纹身，无家族遗传史，无犯罪记录
5. 中共党员、退役军人、英语特长及四、六级证书、小语种、艺术特长类优先录用
6. 通过体能考核
三、民航安检员（20名）
4k-9k/全国/本科以上/（如：5k~7k/长沙/本科及以上）
需求专业：
不限专业
岗位职责：
民航安检员是保障航空安全的关键岗位，主要负责对旅客、行李、货物以及机场控制区的人员和物品进行安全检查，防止危险品和违禁品进入航空器，他们的工作直接关系到航班和旅客的安全 。
1. 安全检查工作：这是最核心的职责。你需要使用各种专业设备，并遵循严格的操作流程。
◦ 旅客身份核查：核对旅客的登机牌、身份证件等信息，确保人证相符 。
◦ 人身检查：引导旅客通过金属探测门，并对报警旅客或抽检旅客进行手工人身检查，确保其未携带危险品、违禁品 。
◦ 行李物品检查：通过X光机等设备扫描旅客的随身行李、托运行李，并准确识别其中的可疑物品 。对于图像不清、报警或抽检的行李，需要进行开箱包检查 。
◦ 其他人员与物品检查：对进入机场控制区的工作人员、车辆、货物、邮件等同样要进行严格的安全检查 。
2. 设备操作与日常维护：你需要熟练掌握X光机、金属探测器、爆炸物探测仪等安检设备的操作 ，并能进行基本的日常维护和保养，确保设备正常运行 。
3. 秩序维护与旅客服务：你需要维护安检区域的秩序，引导旅客快速、顺畅地通过安检 。
4. 应急处理与报告：在发现可疑物品、遇到突发事件（如旅客突发疾病、非法干扰事件等）时，必须保持冷静，按照应急预案迅速采取初步措施，并立即报告上级领导 。
5. 其他职责：包括参与持续的业务培训和考核 ，撰写工作报告 ，以及完成领导交办的其他工作任务 。
岗位要求：
1. 学历：大专本科等以上学历
2. 年龄：18-28岁
3. 身高：女生：160cm以上 男士：170cm以上
4. 身体健康，皮肤外露部位无疤痕和纹身，无家族遗传史，无犯罪记录
四、航空票务员（20名）
6k-11k/全国/本科以上/（如：5k~7k/长沙/本科及以上）
需求专业：
不限专业
岗位职责：
1、票务销售与操作：处理国内外航班机票的查询、预订、出票、改签、退票等业务
审核机票运价，确保销售价格符合航空公司规则
2、客户服务：解答旅客关于航班、票价、政策的疑问，提供专业咨询 ，处理客户投诉与纠纷，提升客户满意度
关注航班动态（如延误、取消），及时通知旅客并协助后续处理
3、后台管理：负责每日票务销售数据的统计、核对与报表制作 与航空公司、支付平台进行对账，确保票款准确
4、维护工作区域的文件、资料及信息安全，遵守保密规定
岗位要求：
1、年龄 18—28 周岁，条件优秀可放宽年龄到 32 岁；
2、中专以上学历均可，专业不限，退伍军人优先；
3、男女不限，男性身高 165cm 以上，女性身高 155cm 以上；
4、口齿清楚，普通话流利，听力正常；
5、无慢性病史、无精神病家族史等各大疾病；
6、五官端正，形象好、气质佳、身体健康，身体外露部位无明显疤痕、无犯罪记录证明；
7、无色盲、色弱、斜眼；
福利待遇：
1、年底分红、企业年金
2、免费体检
3、免费机票
4、父母孝顺金
联系方式：
联 系 人：王嘉靖
联系电话：029-81316797
联系邮箱：wangjiajing@haochuanhr.cn
联系地址：西安市未央区长和国际B座1806室
20人
岗位职责：
①岗位职责：
空乘（空中乘务员）的岗位职责核心是保障乘客安全，并在此前提下提供周到服务，确保航班顺利运行。
1. 安全保障（最核心的职责）
◦ 航前检查：检查应急设备（如氧气面罩、灭火器、救生衣）是否完好可用，完成清舱检查，确保客舱无外来物品。
◦ 安全演示与告知：在起飞前向乘客演示安全设备的使用方法和紧急撤离程序，并告知安全须知（如系好安全带）。
◦ 全程监控：飞行中持续巡视客舱，监控安全状况，确保行李架关闭、通道畅通，乘客遵守安全规定（如起降时调直座椅靠背、收好小桌板）。
◦ 应急处置：在遇到颠簸、释压、医疗急救等突发事件时，能迅速按照标准程序处置，组织乘客紧急撤离，并实施急救。
2. 客舱服务
◦ 迎宾与引导：热情迎接乘客登机，协助安置行李，引导乘客就座。
◦ 餐饮服务：按服务规范为乘客提供餐食、饮料、酒水，并满足特殊饮食需求（如素食、清真餐）。
◦ 舒适关怀：提供毛毯、枕头等用品，调节客舱灯光和温度，保持环境整洁，处理垃圾。
◦ 解答问询：耐心解答乘客关于航班、目的地、机上设施等的各种问题。
3. 沟通与协作
◦ 团队协作：与飞行机组、其他乘务员、地勤人员等密切配合，确保信息畅通，航班正点。
◦ 旅客沟通：有效与乘客沟通，处理旅客投诉、不满情绪或特殊需求，必要时安抚旅客情绪。
◦ 特殊旅客照料：重点关注并协助无陪儿童、老人、孕妇、残疾人等特殊旅客。
②岗位要求：
1. 学历：大专本科等以上学历（不同航司要求不同）
2. 年龄：18-26岁（不同航司要求不同）
3. 身高：女生：165cm以上 男士：175cm以上
4. 身体健康，皮肤外露部位无疤痕和纹身，无家族遗传史，无犯罪记录
5. 中共党员、退役军人、英语特长及四、六级证书、小语种、艺术特长类优先录用
③招聘流程：
提交简历-提交报名资料-面试-上站体检-培训上岗
20人
岗位职责：
①岗位职责：
民航安全员（又称航空安全员或空保）负责民用航空器内的安全保卫工作，是保障航班空防安全的关键力量。预防和处置机上突发事件，确保航空器及其所载人员与财产的安全。
1、飞行前准备
• 制定预案：根据航班信息，制定空防安全预案和应急处置方案。
• 设备与资料检查：检查飞行资料、证件及执勤设备，确保其处于良好状态。
• 清舱检查：在旅客登机前对客舱进行检查，防止无关人员、不明物品（如可疑包裹或危险品）留在客舱内。
2、飞行中执勤
• 安全监控：全程监控客舱动态，保持高度警惕，识别和评估潜在安全威胁，防范劫机、炸机等非法干扰行为。
• 秩序维护：制止扰乱航空器内秩序的行为，例如强占座位、行李架、打架斗殴、寻衅滋事等。
• 应急处置：果断处置机上发生的非法干扰事件和扰乱性行为，在必要时可依法采取包括管束措施在内的必要手段，并请求或协助旅客提供帮助。
• 特殊保障：协助监管被押解的人犯、被遣返人员，以及协助做好重要旅客乘坐航班时的安全保卫工作。
3、 飞行后工作
• 再次清舱：旅客全部离机后，对客舱进行再次检查，确保无任何异常情况。
• 报告记录：完成飞行中安全保卫工作的相关记录与报告。
②岗位要求：
1. 学历：大专本科等以上学历（不同航司要求不同）
2. 年龄：18-26岁（不同航司要求不同）
3. 身高：女生：165cm以上 男士：175cm以上
4. 身体健康，皮肤外露部位无疤痕和纹身，无家族遗传史，无犯罪记录
5. 中共党员、退役军人、英语特长及四、六级证书、小语种、艺术特长类优先录用
6. 通过体能考核
③招聘流程：
提交简历-提交报名资料-面试-上站体检-培训上岗
20人
岗位职责：
①岗位职责：
1、票务销售与操作：处理国内外航班机票的查询、预订、出票、改签、退票等业务
审核机票运价，确保销售价格符合航空公司规则
2、客户服务：解答旅客关于航班、票价、政策的疑问，提供专业咨询 ，处理客户投诉与纠纷，提升客户满意度
关注航班动态（如延误、取消），及时通知旅客并协助后续处理
3、后台管理：负责每日票务销售数据的统计、核对与报表制作 与航空公司、支付平台进行对账，确保票款准确
4、维护工作区域的文件、资料及信息安全，遵守保密规定
②岗位要求：
1、年龄 18—28 周岁，条件优秀可放宽年龄到 32 岁；
2、中专以上学历均可，专业不限，退伍军人优先；
3、男女不限，男性身高 165cm 以上，女性身高 155cm 以上；
4、口齿清楚，普通话流利，听力正常；
5、无慢性病史、无精神病家族史等各大疾病；
6、五官端正，形象好、气质佳、身体健康，身体外露部位无明显疤痕、无犯罪记录证明；
7、无色盲、色弱、斜眼；
③招聘流程：
提交简历-初面-基地培训考证-跟岗实习-分配上岗
20人
岗位职责：
①岗位职责：
民航安检员是保障航空安全的关键岗位，主要负责对旅客、行李、货物以及机场控制区的人员和物品进行安全检查，防止危险品和违禁品进入航空器，他们的工作直接关系到航班和旅客的安全 。
1. 安全检查工作：这是最核心的职责。你需要使用各种专业设备，并遵循严格的操作流程。
◦ 旅客身份核查：核对旅客的登机牌、身份证件等信息，确保人证相符 。
◦ 人身检查：引导旅客通过金属探测门，并对报警旅客或抽检旅客进行手工人身检查，确保其未携带危险品、违禁品 。
◦ 行李物品检查：通过X光机等设备扫描旅客的随身行李、托运行李，并准确识别其中的可疑物品 。对于图像不清、报警或抽检的行李，需要进行开箱包检查 。
◦ 其他人员与物品检查：对进入机场控制区的工作人员、车辆、货物、邮件等同样要进行严格的安全检查 。
2. 设备操作与日常维护：你需要熟练掌握X光机、金属探测器、爆炸物探测仪等安检设备的操作 ，并能进行基本的日常维护和保养，确保设备正常运行 。
3. 秩序维护与旅客服务：你需要维护安检区域的秩序，引导旅客快速、顺畅地通过安检 。
4. 应急处理与报告：在发现可疑物品、遇到突发事件（如旅客突发疾病、非法干扰事件等）时，必须保持冷静，按照应急预案迅速采取初步措施，并立即报告上级领导 。
5. 其他职责：包括参与持续的业务培训和考核 ，撰写工作报告 ，以及完成领导交办的其他工作任务 。
②岗位要求：
1. 学历：大专本科等以上学历
2. 年龄：18-28岁
3. 身高：女生：160cm以上 男士：170cm以上
4. 身体健康，皮肤外露部位无疤痕和纹身，无家族遗传史，无犯罪记录
③招聘流程：
提交简历--初面--考证培训--终面--体检--分配上岗
③其他描述（发展前景）：
★取得初级（五级）资格证员工，
综合待遇一般在4000-6000元。
★取得中级（四级）资格证员工，
综合待遇一般在6000-10000元。
★取得高级（三级）资格证员工，
综合待遇一般在10000-16000元。
★根据岗位年限提供住房 补贴及五险一金等福利待遇。
★提供降温费、津贴及年底奖金和分红待遇，配发民航安检制服，提供员工宿
舍、通勤班车等待遇。
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